Negociações

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  Objetivos

  i) entender claramente o foco da negociação;
  ii) negociar de forma eficaz;
  iii) usar o idioma e a linguagem adequadamente;
  iv) identificar e respeitar as diferenças culturais dos negociadores.

Reuniões

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  Objetivos

  i) aprimorar o processo de preparação de uma reunião;
  ii) aprender a conduzir uma reunião;
  iii) aprender a participar de uma reunião assertivamente;
  iv) tornar as ações pós-reunião eficazes para garantir a implementação das decisões tomadas;
  v) adquirir técnicas para lidar com obstáculos.